ساعات العمل
نحن في بلقيس باستري نعمل يومياً لنكون أقرب إليكم:
•من السبت إلى الخميس: 9:00 صباحاً – 11:00 مساءً
•الجمعة: 1:00 مساءً – 12:00 منتصف الليل
ملاحظة: ساعات العمل قد تتغير في الأعياد والمناسبات، وسيتم الإعلان عن أي تحديث عبر الموقع وصفحات التواصل الاجتماعي.
⸻
المنتجات وخيارات خاصة
هل لديكم منتجات خالية من الغلوتين أو السكر؟
•نعم، نقدم مجموعة مختارة من الحلويات والمعجنات الخالية من الغلوتين و الخيارات قليلة/خالية من السكر.
•تتوفر بكميات محدودة يومياً، لذا يُفضل الطلب المسبق لضمان الحصول عليها.
هل يمكن تخصيص الطلبات (نكهات – أحجام – ديكورات خاصة)؟
•نعم، يمكننا تخصيص الكعكات والمعجنات حسب رغبتكم.
•يشمل ذلك: اختيار الحجم، النكهة، الحشوات، وأسلوب التزيين.
•يُرجى التواصل معنا قبل 48 ساعة على الأقل لإتمام الطلب بشكل مثالي.
⸻
🛒كيفية الطلب
ما هي طرق الطلب المتاحة؟
1.عبر الموقع الإلكتروني الرسمي.
2.الاتصال بخدمة العملاء
3.زيارة الفرع وطلب المنتجات مباشرة.
⸻
التوصيل
هل توفرون خدمة التوصيل؟
•نعم، نوفر خدمة التوصيل داخل القاهرة والإسكندرية حالياً.
•رسوم التوصيل تختلف حسب المنطقة، ويتم توضيحها عند إتمام الطلب.
•الطلبات الكبيرة (مثل حفلات أو مناسبات) تحتاج تنسيق مسبق لتحديد وقت التسليم بدقة.
⸻
طرق الدفع
•الدفع عند الاستلام (كاش).
•بطاقات الائتمان/الخصم المباشر (عبر الدفع أونلاين أو ماكينة الدفع عند التوصيل).
•تحويل بنكي للطلبات الكبيرة أو للشركات.
⸻
العروض والخصومات
هل لديكم عروض خاصة؟
•نعم، نوفر عروض موسمية (رمضان، الأعياد، المناسبات).
•خصومات على منتجات محددة خلال نهاية الأسبوع.
•عروض خاصة للشركات والطلبات الكبيرة.